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Read in EnglishPara equipos que ya probaron un piloto
Respuestas citables sobre tus propios documentos, agentes que llaman a tus sistemas reales y la capa de evaluación y observabilidad que los sostiene cuando dejan de ser una demo. El trabajo ocurre dentro de tu entorno: ningún expediente se copia a una cuenta de Galio Labs.
02 · Tesis
La mayoría de los proyectos de IA no fracasan en el modelo. Fracasan en todo lo que rodea al modelo: datos sin gobierno, contexto que nadie versiona, respuestas que nadie mide y fallos que nadie ve hasta que los ve un cliente. Un prototipo convence en veinte minutos; un sistema tiene que aguantar meses de tráfico real, cambios de modelo y de precio por token, y preguntas que nadie previó. Galio Labs trabaja en esa distancia.
03 · Capacidades
a
El sistema lee tus procedimientos, tus catálogos y tus expedientes, y contesta preguntas sobre ellos señalando siempre de qué documento salió cada dato. Cuando son demasiados para leerlos todos de una vez, busca los que hacen falta y lo dice en la respuesta. Y cuando lo que le preguntas no está en ningún documento tuyo, contesta que no lo tiene en lugar de inventarlo, que es justo donde fallan las herramientas genéricas.
b
Agentes que llaman a tus sistemas reales con límites explícitos: qué herramienta, con qué permisos, con qué presupuesto de pasos y qué hacer exactamente cuando algo falla. Toda escritura sobre un sistema de registro pasa por confirmación humana. La autonomía se diseña, no se deja suelta.
c
Un banco de pruebas que corre solo cada vez que algo cambia, para que una mejora no rompa en silencio lo que ya funcionaba. Protección contra el truco de esconder instrucciones dentro de un documento para que el sistema las obedezca. Y un registro de cada consulta: qué se preguntó, en qué se basó la respuesta, cuánto tardó y cuánto costó. Lo que no se puede medir no sale a producción.
04 · Sectores
Cinco operaciones reales. De cada una, el punto exacto en el que se detiene y el indicador que se mueve si deja de detenerse. Son ejemplos, no un catálogo ni un filtro: si tu proceso no aparece aquí pero se atasca por lo mismo (documentos que nadie cruza, cifras que no cuadran, decisiones que dependen de que una persona esté disponible), encaja igual.
01
El cierre se va en perseguir documentos: facturas que el cliente no subió, complementos de pago sin conciliar y estados de cuenta que llegan en PDF. Y cuando el cliente pregunta por qué su saldo no cuadra, alguien tiene que abrir seis archivos para poder contestarle.
Qué indicador se mueve
02
Cotizar es buscar entre miles de claves de catálogo, revisar existencias en el ERP y armar el documento a mano. Cada minuto que tarda la cotización es un minuto que el cliente pasa pidiéndosela a alguien más, y las condiciones especiales que se le negociaron viven en la cabeza del vendedor que las cerró.
Qué indicador se mueve
03
La entrada se captura dos veces: una en el papel del andén y otra en el WMS, horas después. El conteo cíclico siempre va atrasado. Y cada cliente que llama para preguntar por su disponibilidad ocupa a alguien que debería estar recibiendo.
Qué indicador se mueve
04
Cotizar es entrar a cinco portales de aseguradora y armar el cuadro comparativo a mano. La renovación depende de que alguien se acuerde a tiempo: el aviso sale tarde, el endoso se atora y la póliza se va con el competidor.
Qué indicador se mueve
05
El intake llega repartido entre recepción, WhatsApp y teléfono. El paciente de Calexico escribe en inglés a las diez de la noche y alguien contesta a las nueve de la mañana. El hueco que deja una cancelación tardía no se le vuelve a ofrecer a nadie.
Qué indicador se mueve
Contable, seguros y hospital manejan datos fiscales o de salud de terceros. En esos tres el trabajo ocurre dentro de tu entorno, bajo tu contrato, o únicamente sobre datos enmascarados. Ningún expediente se copia a un servidor de Galio Labs.
06 · Ficha técnica
Esta ficha describe el sistema de referencia de Galio Labs. Aparece sólo lo que hoy es comprobable: la tabla es corta a propósito, y ninguna cifra se publica antes de poder medirla. Lo que no está en esta tabla tampoco está prometido en el resto del sitio.
| Modelos y proveedores | Claude (Opus, Sonnet y Haiku) por la API de Anthropic, y los modelos de OpenAI por la suya. Para cada tarea se usa el que mejor la resuelve al menor coste, no el de costumbre. |
|---|---|
| Cómo lee tus documentos | El sistema lee tus documentos enteros en cada consulta, y guarda esa lectura para no repetirla ni cobrarla dos veces. Cuando son tantos que no caben de una sola vez, busca sólo los que hacen falta y lo dice en la respuesta, en lugar de contestar como si los hubiera leído todos. No hay un buscador intermedio que trocee tus documentos: a la cantidad que se maneja hoy no hace falta, y el día que haga falta aparecerá en esta tabla antes que en una conversación de venta. |
| Cómo se comprueba que acierta | Tres pruebas con nombre propio, que se ejecutan solas cada vez que algo cambia. La primera comprueba que cada dato citado se puede rastrear hasta el renglón exacto del documento que lo originó; señalar el documento sin señalar el renglón cuenta como fallo. La segunda comprueba que, ante una pregunta cuya respuesta no está en tus documentos, el sistema dice que no la tiene en lugar de inventarla. La tercera comprueba que, si alguien esconde una instrucción dentro de un documento, el sistema la lee como texto y no la obedece. Las pruebas se escriben contra tus documentos reales, porque son ellos los que definen qué cuenta como acierto. |
| Qué se mide en cada consulta | Cuánto texto entró y salió, cuánto se ahorró gracias a la caché, cuánto costó esa consulta y cuánto tardó. Medido consulta por consulta, no como promedio mensual. |
| Dónde viven tus datos | El sistema se construye y se ejecuta dentro del entorno del cliente, o sobre datos enmascarados y metadatos. Ningún expediente se copia a una cuenta de Galio Labs. |
07 · Método
Las cuatro fases se compran en tres formatos, sin huecos: la fase 01 es el Diagnóstico; las fases 02 y 03 van juntas en un solo sprint (un prototipo sin endurecer no es un entregable, es el problema que este sitio dice resolver); la fase 04 es el trabajo continuo. Los tres tienen precio publicado en la sección siguiente.
Sesión privada y revisión del caso: qué datos hay, qué decide el sistema, qué pasa si se equivoca. Termina en un documento con el alcance, los riesgos y el camino recomendado, con la fase siguiente ya cotizada a precio fijo.
La versión más pequeña que responde a la pregunta real, con sus pruebas automáticas desde el primer día. Sirve para medir el enfoque contra tus propios datos antes de construir encima.
Endurecido para tráfico real: límites de coste y de latencia, control de permisos, defensas contra inyección, trazas por petición y despliegue con vuelta atrás.
El sistema se vigila y se corrige con datos: regresiones detectadas por evaluación, coste por petición bajo control y cambios de modelo sin rehacer el producto.
08 · Modalidades de trabajo
Método · fase 01
Revisión del caso, de los datos y del riesgo. Termina en un documento con el alcance, los riesgos y la fase siguiente ya cotizada a precio fijo. Ese precio queda reservado 60 días: si decides seguir dentro de ese plazo, es el que se respeta, sin volver a cotizar.
Método · fases 02 y 03
Se construye el sistema y se deja listo para trabajo real, todo dentro del mismo encargo: pruebas automáticas desde el primer día, control de lo que cuesta y lo que tarda cada consulta, permisos que definen qué puede tocar y qué no, registro de todo lo que hace, y la posibilidad de volver a la versión anterior si algo sale mal. Se instala en tus sistemas, no en los míos. No hay una segunda cotización para ponerlo en marcha: eso ya va incluido. Las dos cifras se corresponden con los dos plazos: doce semanas es lo que cubre USD 30,000, y cuatro semanas lo que cubre USD 8,000. Por debajo de esa cifra se reduce el alcance, no se alarga el calendario.
Método · fase 04
Evolución del sistema, revisión de arquitectura y seguimiento de lo que ya está en producción: regresiones detectadas por evaluación, coste por petición y cambios de modelo.
Las cifras son honorarios en USD. El IVA de 16% aplica a cliente mexicano. La tasa 0% de la Ley del IVA corresponde a servicios exportados y aprovechados en el extranjero: si el sistema se usa en una operación dentro de México, lleva 16%, aunque la factura vaya al corporativo de otro país. El equivalente en pesos se fija con el tipo de cambio DOF del día de la firma. El primer 50% se cubre al firmar. La llamada inicial de veinte minutos no tiene costo; el Diagnóstico es un entregable con precio.
09 · Perfil
Adair Vargas Ingeniería de IA · San Luis Río Colorado, Sonora
Vengo de ecosistemas empresariales en la nube: más de cuatro años de manejo de datos, integraciones entre sistemas y automatización de procesos.
Ese trabajo ocurrió dentro de organizaciones en marcha, con áreas de sistemas, comités de cambio y altas de proveedor de por medio.
Hoy hago ingeniería de IA para organizaciones así: respuestas citables sobre sus documentos, agentes sobre los programas que ya usan y la capa de pruebas y registro que los sostiene en producción.
Atiendo la llamada, construyo el sistema y firmo el contrato.
10 · Capacidad
Cada encargo se lleva hasta producción antes de abrir el siguiente. Entrega una persona, no un equipo: Adair Vargas.
El primer contacto es una llamada de veinte minutos, sin costo, para entender tu caso y ver por dónde se resuelve. Si decides seguir, el paso siguiente es el Diagnóstico, que ya es un entregable con precio: el de la tabla de arriba.
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